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クーポンのご利用方法について

お客様はLOHACOの発行したクーポンをご利用いただくことで、さらにお得なお買い物ができるようになります。

獲得したクーポンはマイページにてためておくこともできますので、クーポンを獲得しておいて後からお買い物で利用することもできます。


ご注文時にもっともお得なクーポンが自動的に適用されます。
カート一覧、注文内容確認ページにてご利用するクーポンの確認、変更が可能です。


※各種クーポンのご利用条件は異なりますので、それぞれのクーポンの詳細ページでご確認ください。

▼使い方については注文ガイドページをご覧ください。


Yahoo!JAPAN IDのプライバシー設定により、一部クーポンをご利用いただけない場合がございます。


全てのクーポンをご利用するにはこちらのページより情報利用を有効にしていただく必要があります。

※設定を変更した場合は、ページ内容更新のためページリロードをお願いいたします。


 

クーポン、まとめ割クーポン(以下、クーポン)獲得時の注意事項

クーポンの獲得方法は、以下のような種類があります。

  • クーポン一覧ページに掲載されたクーポンを獲得する
  • ご購入後の各メールからクーポンを獲得する
  • ショッピングカート一覧でクーポンを獲得する
    ※「クーポンを使う」にチェックを入れ、「ご注文手続きへ」または「ログインしてご注文手続きへ」ボタンを押したタイミングでクーポンを獲得したこととなります。
  • キャンペーンページの獲得ボタンからクーポンを獲得する

 

クーポンご利用時の注意事項

ご注文時の注意事項

  • 商品の価格もしくは商品の合計金額が値引き額より下回る場合、また値引き額と同じ金額の場合はクーポンが適用されません。
  • 商品の合計金額からクーポンの割引額を引いた金額が、「注文商品数×1円」未満の場合はクーポンが適用されません。
  • 定率値引き(「○%引き」)クーポンを利用し、1円未満の値引き額が発生した場合、小数点以下の金額は切り捨てとなります。
  • ご注文手続き画面ならびにご注文内容確認画面で、自動設定されているクーポンを利用したくない場合は、利用クーポン変更画面でチェックボックスのチェックを外してください。
    ※併用不可クーポンが自動設定されている場合は、カート内で利用可能な他のクーポンを獲得済みの場合でも自動設定されません。
    ※ご注文内容確認画面の「変更」から利用クーポン変更画面に遷移できます。
    ※利用可能なクーポンを保有しており、クーポン適用後の金額以上のポイントを利用しようとする場合、クーポンが自動適用され、残額はポイント払いへ変更されます。

  • カート内に「クーポン対象商品」が入っている場合、利用可能なクーポンが自動設定され、設定されているクーポンはご注文手続き画面ならびにご注文内容確認画面の「利用中のクーポン」欄に表示されます。
  • クーポンを利用して注文後にキャンセルした場合、クーポンの利用回数は元に戻ります。ただし、クーポン自体が先着順等ですでに終了している場合は利用回数は戻りません。
  • 注文完了時点でクーポンの有効期間が過ぎている場合、クーポンの利用は無効となりますのでご注意ください。
  • ボーナス等の付与条件や算出方法は、キャンペーンごとに異なります。詳しくは、対象のキャンペーン詳細をご確認ください。
  • クーポンは、対象商品のご購入に限りご利用いただけます。
  • ビール、缶チューハイ等、一部の酒類においてクーポン対象外の商品があります。
  • クーポンを不正に入手または利用された疑いのある場合、クーポンの利用を制限させていただくことがあります。

 

クーポン併用の注意事項

LOHACOのクーポンはいずれも「併用不可クーポン」です。
「併用不可クーポン」は、ほかのクーポンと併用できません。

 

全般の注意事項

  • クーポンはパソコンまたはスマートフォン(タブレット型モバイル端末を含む)からのみご利用できます。
  • クーポン獲得・利用の際にアクセス状況やPCの設定状況など予期せぬ事象により、クーポンが獲得・利用できない場合がございます。
    クーポンの獲得や利用の時間にはご注意ください。
  • クーポンを獲得した状態で利用条件を満たしている場合でも、一部商品ならびに注文ではクーポンをご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
  • 対象商品の割引には、販売個数限定、有効期間、最低購入金額、最低購入個数などの条件がある場合がございます。
  • 多くのお客様にクーポンをご利用いただきたいため、当社の判断により、クーポンの獲得・利用を予告なく停止する場合があります。

 

■次の事項はお断りさせていただきます

  • 「クーポンの譲渡や換金」
  • 「お客様のご都合による返品時の再発行」
  • 「ご注文完了後のクーポン利用のお申出」
  • 「LOHACO以外からのご注文」

お問い合わせ

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ご利用ガイドやFAQを見ても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりLOHACOお客様サービスデスクにご連絡ください。

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※お問い合わせ内容により、お時間をいただく場合があります。
※LOHACOのご利用に関するお問い合わせ以外のご連絡についてはお返事いたしかねます。