ヘルプ・お問い合わせ

PayPay(クレジット)※旧あと払い

PayPay(クレジット)※旧あと払いとは、当月に利用した金額を翌月まとめて支払える「PayPay」の支払い手段です。
事前にPayPay残高へチャージすることなく「PayPay」での支払いに利用できます。
PayPayカードを利用しているPayPayアカウントと連携しているYahoo! JAPAN IDでログインしている場合にご利用いただけます。
その他、PayPay(クレジット)※旧あと払いについての詳細はこちらをご確認下さい。


 

他のお支払い方法との併用について

同じ注文内での他決済方法(クレジットカード、PayPay、代金引換、ゆっくり払い、キャリア決済)との併用はできません。
※クーポンとの併用利用は可能となります。

 

PayPay(クレジット)※旧あと払いをご利用いただけない場合

  • Yahoo! JAPAN IDでログインされていない場合
  • PayPayアプリから「PayPay(クレジット)※旧あと払い」へのお申し込みが完了してない場合
    ※お申し込み方法の詳細はこちらをご確認下さい。
  • PayPay(クレジット)※旧あと払いのご利用可能金額を超えている場合
    ※ご利用可能額はPayPayアプリの「PayPayカード」で確認できます。
  • PayPay(クレジット)※旧あと払いに対応していないカテゴリでのご注文の場合

 

決済後に注文キャンセルした場合の返金

「PayPay(クレジット)※旧あと払い」を利用していた注文をキャンセルした場合、弊社都合、お客様都合に関らず、PayPayカード(旧Yahoo! JAPANカード含む)で返金手続きを行います。
PayPayカード(旧Yahoo! JAPANカード含む)を通して返金ができない時は、コンビニ現金受取サービス、またはお客様指定の金融機関口座にお振込みにて返金いたします。

お問い合わせ

ご利用ガイドやFAQを見ても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりLOHACOお客様サービスデスクにご連絡ください。

お問い合せはこちらから

※お問い合わせ内容により、お時間をいただく場合があります。
※LOHACOのご利用に関するお問い合わせ以外のご連絡についてはお返事いたしかねます。