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ロハコドラッグ東日本・西日本
薬剤師相談窓口
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ロハコドラッグLINE公式アカウント
受付時間：10:00～18:30
※LINEでのご相談につきましては回答までにお時間を頂いております。当日中に回答できない場合は、翌日以降の回答となります。
対象地域
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
対象地域
富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
※薬剤師勤務表はこちらからご確認ください。
ロハコドラッグ薬剤師相談・お問い合わせ窓口について
・医薬品・大人用おむつ以外についてのお問い合わせはご回答できませんので、あらかじめご了承ください。
・ご注文方法、配送、返品、その他のLOHACOサービスに関するお問い合わせはロハコドラッグ東日本およびロハコドラッグ西日本ではご対応できません。該当するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いします。
・ロハコドラッグの薬剤師、登録販売者からの回答は、アドバイスまたは情報提供行為であり、診療行為もしくはこれに準じるものではありません。
・医薬品のご購入、ご使用にあたっては医薬品のご使用上のご注意をお客様ご自身でよくご確認いただきますようお願いいたします。
・ご相談内容によってはご回答に時間を要する場合がございます。LINEでのご相談につきましても回答まで時間を頂いております。当日中に回答できない場合は、翌日以降の回答となります。
・ロハコドラッグでの医薬品・大人用おむつのご購入に関するご相談以外の目的でのご利用はお断りさせていただきます。医薬品・大人用おむつのご購入に関するご相談以外はお受けできません。万が一、ご相談内容が医薬品・大人用おむつのご購入に関するものでない場合には、ご相談への対応・通信を終了させていただきます。なお、ご相談内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、ご相談内容を記録（録音・録画等を含む）させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ご購入後の医薬品に関するご相談は、「【ロハコドラッグ】医薬品ご注文手続き完了のご連絡」メール記載のご購入店舗（商品出荷元）を事前にご確認のうえ、ご相談ください。
・上記のご相談・お問い合わせだけでは、第1類医薬品の販売に必要な【適正使用の確認】は完了いたしません。
・第1類医薬品の販売にあたっては、薬剤師からの「情報提供」および「ご購入者からの質問の受付・回答」を別途行わせていただきます。
・第1類医薬品ご注文のご注意事項はこちらからご確認ください。
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