hir********さんのレビュー
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1件
1.0
2022年8月7日 8時33分
無印良品のにんじんのドレッシング腐ってた
無印良品のにんじんのドレッシング、腐ってました。少し前にTVで芸人さんの麒麟の川○さんが無印のにんじんドレッシングがおいしいと力説なさっていたので買いたかったのですが、翌日にはどこも売り切れていました。数週間後、ロハコさんで再販されたので嬉しくて購入し、サラダにかけて少し食べてしまったのですが、途端、腐敗臭がして腐ってました。最初、無印良品さんのお客様相談室にメールで問い合わせた所、返答のメールの文章は丁寧でしたが、ロハコさんで買ったものはロハコさんに言ってくれとの事でした。クレーム対応のマニュアルでそう返答することになっているのかもしれませんが、私が無印の社員でしたら返金の対応は後になっても、まず品質の調査をさせて頂きたいので無印に返送して欲しいと言うと思うのですが違っていますか？。ロハコさんは丁寧に対応くださって、返品確認後10日営業日後に返金手続きをしてくださるとのことでした。勿論ドレッシングは届いたその日に冷蔵庫に入れていました。猛暑が続いた前後の配送でしたし、倉庫内等でパッケージに何か不具合があって腐ってしまったのかもしれませんが、もう怖くて無印良品のものは買えません。
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