mas********さんのレビュー
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1件
1.0
2021年12月18日 12時27分
3回使用しましたが髪が大量に抜けました。
シャンプーする度に抜け毛が多いと思いましたが、3回目のシャンプーで異常に気付き止めました。
コンディショナーでも大量に抜けました。
以前から使用していたシャンプーコンディショナーに戻すと指先で摘まむ程しか抜けないので、びっくりしてメーカーに問い合わせました。
最初はメールで、後に電話で問い合わせましたが、オーガニックの成分が会わなかったのではという事でした。
特に頭天辺から耳辺りまでがかなり抜け落ち、シャンプー翌日には耳が見える位です。
頭天辺に手を当てると頭皮に少し髪が有るのが感じられる程で30パーセント位抜け落ちた感覚です。
状況を説明しましたが、特に対応作も示してもらえず、詰め替え用を購入していたので、容器を購入して残りを送って欲しいと云われました。
こんな状況で苦しんでいるのに、メーカーが送ってくるというのが常識では無いかと思います。
誠意が感じられません。
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