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2024年8月25日 16時41分
zno******** さん
商品では無く店への評価
商品は以前にも購入した事があり、サイズ感や袋の厚みが丁度良く気に入っています。
店への評価をする所が見つからなかったので、こちらにします。
今回、注文の37分後にキャンセルの連絡をしました。
理由は買い忘れたものがあった為、購入し直したかったからです。
しかし、【注文完了後は直ちに出荷システムに連携され処理が進む】という理由でキャンセルできませんでした。
今現在、出荷されていないので納得がいかないです。
注文後37分で梱包されているとも思えないので、キャンセルできない訳ないと思います。
余りにも不親切で不快です。
システムを変更すべきです。
せめて購入後1～2時間以内のキャンセルは受け付けるべきです。
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